Política de Privacidade

Última atualização: 3 de setembro de 2026.

A ReabilitAção Clínica Integrada respeita a privacidade dos visitantes do site e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados em seus canais digitais.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas durante a navegação, como elas são utilizadas e quais direitos podem ser exercidos pelos titulares.

1. Quem é responsável pelos dados

A responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site é a ReabilitAção Clínica Integrada, localizada na Rua Otacílio Vieira da Costa, 53, Centro, Lages, Santa Catarina, CEP 88501-050.

Solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de dados podem ser realizadas pelo WhatsApp (49) 2050-0529 .

2. Quais dados podem ser coletados

O site pode coletar as seguintes informações:

nome;
telefone;
serviço ou especialidade de interesse;
informações enviadas voluntariamente pelo visitante;
endereço IP aproximado;
tipo de dispositivo e navegador;
páginas visitadas;
origem do acesso;
interações com botões, formulários, telefone e WhatsApp;
dados obtidos por cookies e tecnologias semelhantes.

O formulário do site não deve ser utilizado para enviar exames, diagnósticos, prontuários ou informações detalhadas sobre condições de saúde. Quando essas informações forem necessárias para o atendimento, a clínica indicará um canal e um procedimento adequado.

3. Como os dados são utilizados

Os dados podem ser utilizados para:

responder dúvidas e solicitações;
facilitar o contato pelo WhatsApp;
identificar o serviço procurado;
organizar o atendimento inicial;
analisar o funcionamento e o desempenho do site;
entender quais páginas e conteúdos são mais acessados;
melhorar a experiência de navegação;
proteger o site contra fraudes, abusos e acessos indevidos;
cumprir obrigações legais ou regulatórias.

4. Bases legais

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com base no consentimento, na execução de procedimentos solicitados pelo titular, no legítimo interesse, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e nas demais hipóteses permitidas pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Dados pessoais relacionados à saúde são considerados dados sensíveis e recebem proteção adicional, sendo tratados somente quando houver uma finalidade legítima e uma base legal adequada.

5. Formulários e contato pelo WhatsApp

Ao preencher um formulário ou clicar em um botão de WhatsApp, o visitante poderá ser direcionado ao aplicativo ou à versão web do WhatsApp.

A partir desse momento, o tratamento também estará sujeito às condições e políticas da plataforma WhatsApp, pertencente à Meta. Recomendamos que o visitante consulte as políticas da plataforma.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante para permitir funcionalidades, registrar preferências e compreender como o site é utilizado.

O site poderá utilizar:

Cookies necessários: utilizados para o funcionamento, a segurança e a estabilidade do site.
Cookies analíticos: utilizados para entender acessos, páginas visualizadas e interações.
Cookies de terceiros: utilizados por serviços integrados ao site, quando aplicável.

Cookies não essenciais deverão ser ativados conforme as preferências informadas pelo visitante no aviso de cookies. A escolha poderá ser alterada posteriormente por meio das configurações disponibilizadas no próprio site ou no navegador.

7. Serviços de terceiros

Para operar e analisar o site, a ReabilitAção Clínica Integrada poderá utilizar serviços de terceiros, incluindo:

Google Analytics;
Google Tag Manager;
Google Maps;
WhatsApp e Instagram, pertencentes à Meta;
serviços de hospedagem e segurança;
ferramentas utilizadas para exibição de avaliações públicas.

Esses fornecedores poderão tratar determinados dados conforme suas próprias políticas de privacidade e medidas de segurança.

8. Compartilhamento de dados

A ReabilitAção Clínica Integrada não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas:

com fornecedores necessários ao funcionamento do site;
com profissionais envolvidos no atendimento solicitado;
para cumprir obrigações legais ou determinações de autoridades;
para proteger direitos, prevenir fraudes e manter a segurança.

9. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados em outros países. Quando isso ocorrer, serão adotadas medidas compatíveis com a legislação aplicável e com a proteção dos dados pessoais.

10. Armazenamento e retenção

Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender solicitações, exercer direitos e cumprir obrigações legais ou regulatórias.

Após esse período, as informações poderão ser eliminadas ou anonimizadas, salvo quando a conservação for permitida ou exigida pela legislação.

11. Segurança

A clínica adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Caso seja identificado um incidente relevante, serão adotadas as medidas necessárias de acordo com a legislação aplicável.

12. Direitos dos titulares

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados pessoais;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
informações sobre o compartilhamento de dados;
anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável;
revogação do consentimento;
eliminação de dados tratados com consentimento, quando aplicável;
oposição ao tratamento realizado em desacordo com a legislação;
portabilidade, conforme a regulamentação aplicável.

Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato pelo WhatsApp (49) 2050-0529 .

Para proteger o próprio titular, a clínica poderá solicitar informações necessárias para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

13. Crianças e adolescentes

Quando houver contato relacionado ao atendimento de crianças ou adolescentes, a comunicação deverá ser realizada por seus pais, responsáveis legais ou pessoas devidamente autorizadas.

14. Links externos

O site pode apresentar links para páginas e plataformas externas. A ReabilitAção Clínica Integrada não controla as práticas de privacidade desses ambientes e recomenda a leitura de suas respectivas políticas.

15. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços utilizados ou na legislação.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a indicação da data de atualização.

16. Contato

ReabilitAção Clínica Integrada
Rua Otacílio Vieira da Costa, 53
Centro, Lages, Santa Catarina, CEP 88501-050
WhatsApp: (49) 2050-0529